71 – Jakie są największe wyzwania w pierwszej rozmowie telefonicznej z klientem?
Nikt nie lubi rozmów z klientem w ciemno, ale muszę Ci się przyznać, że ja je zawsze lubiłam. To było coś wspaniałego, w momencie, jak w przeciągu paru sekund przekonać do siebie rozmówcę, którego się nie zna? Jak przedstawić siebie, … Czytaj więcej