Scoring to weryfikacja klienta i przyznanie punktów klientowi, w wyniku zaistnienia określonych zdarzeń z nim związanych. Punkty te mogą przyjmować wartości dodanie bądź ujemne. Ich suma określa ogólną wartość klienta dla danej firmy. Posłuchaj jak możesz zbudować matryce scoringową w swojej firmie. Zapraszam do najnowszego odcinka podcastu Sprzedaż B2B w praktyce.
Dodaj komentarz